第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する運営者とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。
- 運営者は、本規約のほか、個別規定（出品ガイド、コミュニティガイドライン、プライバシーポリシー、配送・返品ポリシー、各出品者の販売ポリシー等）を定めることができ、これらは本規約の一部として適用されます。
第2条（定義）
本規約において、次の用語は以下の意味を有します。
- 「ユーザー」：本サービスを閲覧、会員登録、購入、出品その他利用するすべての者。
- 「購入者」：本サービス上で商品（デジタルコンテンツを含む。以下同じ）の購入を行う者。
- 「販売者（ベンダー）」：本サービス上で商品の出品・販売を行う者。
- 「ストア」：販売者が運営する出品ページ・プロフィールページの総称。
- 「取引」：購入者と販売者の間で行われる商品の売買契約。
- 「コンテンツ」：画像、音声、映像、テキスト、データ、プログラム等一切の情報。
第3条（会員登録・アカウント）
- ユーザーは、本規約に同意のうえ、所定の方法により会員登録を行うことができます。登録情報に虚偽があってはなりません。
- 未成年者は、親権者等の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
- ユーザーは、ID・パスワードの管理責任を負い、第三者に使用させてはなりません。
- 運営者は、ユーザーが本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーの利用停止・登録取消その他必要な措置を講じることができます。
第4条（本サービスの枠組みと契約当事者）
- 本サービスは、マーケットプレイス（仲介）として、販売者と購入者の取引の場を提供するものであり、各取引の契約当事者は販売者と購入者です。運営者は原則として売買契約の当事者ではありません。
- 商品に関する説明、価格、在庫、納期、ライセンス条件、アフターサービス、返品可否等は、販売者が自ら設定・表示するものです。
- 運営者は、取引の適正・安全のために必要な範囲で、掲載情報の修正・非公開・削除等の措置をとることがあります。
第5条（注文・契約成立・支払）
- 購入者がカートから注文手続を完了し、販売者（またはシステム）が受領確認をした時点で、当該販売者と購入者の間で売買契約が成立します（ただし販売者が別段の条件を表示している場合を除く）。
- 代金の支払方法・手数料は、商品ページまたはチェックアウト画面に表示する方法に従います。支払処理は【KOMOJU等の決済代行事業者】を通じて行われる場合があります。
- 価格は特段の表示がない限り税込・日本円表記です。為替差損益やカード会社等の手数料は購入者の負担となります。
第6条（配送・引渡し）
- 物理商品の出荷・配送は、原則として販売者の責任で行われます。配送方法・送料・引渡時期は商品ページに表示された条件に従います。
- 匿名配送等、販売者の住所を非公開とする配送手段を提供する場合がありますが、特定商取引法その他法令に基づく開示義務を妨げるものではありません。
- デジタル商品の提供は、ダウンロード、ストリーミング、キー付与等、販売者の指定方法により行われます。
第7条（キャンセル・返品・返金）
- キャンセル・返品・返金の可否・条件は、各販売者が定めるポリシーに従います。購入前に必ず商品ページをご確認ください。
- **デジタル商品は性質上、ダウンロード・アクセス開始後の返品・返金はできません。**ただし法令に基づく場合を除きます。
- 初期不良・欠陥がある場合、販売者は法令および自身のポリシーに基づき、交換・修理・返金等に対応します。運営者は原則、当事者間の解決を支援する立場に限られます。
第8条（レビュー等の投稿）
- ユーザーは、レビュー、コメント、画像等を投稿する場合、適法で第三者の権利を侵害しない内容に限ります。
- 運営者は、必要と判断した場合、投稿を非表示・削除・編集できるものとします。
- 投稿の著作権は投稿者に留保されますが、運営者は本サービスの運営・宣伝のために無償・非独占的に利用（複製・公衆送信等）できる権利を許諾いただきます。
第9条（知的財産権・ライセンス）
- 出品コンテンツに関する著作権その他の権利は、原則として当該販売者または正当な権利者に帰属します。
- デジタル商品の利用許諾条件（利用範囲、商用可否、クレジット表記、二次配布禁止等）は、各商品ページまたは添付ライセンス文書に従います。購入者はこれに違反してはなりません。
- 販売者は、出品物が第三者の権利を侵害しないことを表明保証します。侵害が疑われる場合、運営者は掲載停止等の措置を講じることがあります。
第10条（個人情報・取引情報の取扱い）
- 運営者は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
- 販売者は、取引遂行に必要な範囲で購入者情報を取得できますが、配送・アフターサポート等の目的外利用・第三者提供を行ってはなりません。販売者は個人情報保護法その他法令を遵守し、適切に管理するものとします。
第11条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令・公序良俗に違反する行為、他者の権利侵害（著作権・商標・肖像・プライバシー等）
- 虚偽・誤認を生じさせる表示、相場操縦に類する行為
- 危険物、違法品、規制対象物、プラットフォームが不適切と判断する商品の出品
- 転売・再配布・二次利用等、ライセンス条件に反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、過度なアクセス、スクレイピング
- 反社会的勢力等への利益供与または関与
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第12条（サービスの提供、中断・終了）
- 運営者は、保守点検、システム障害、不可抗力等により、本サービスの全部または一部を中断・停止することがあります。
- 運営者は、事前通知のうえで本サービスの全部または一部を変更・終了することができます。
第13条（免責）
- 運営者は、ユーザー間の取引に関して、当事者間で発生した損害・紛争について、故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
- 商品の品質・安全性・適法性・有用性、出品情報の正確性・最新性等について、運営者は保証しません。
- 決済・配送・通信環境等、運営者の支配の及ばない事由に起因する不具合について、運営者は責任を負いません。
第14条（損害賠償責任の範囲）
運営者がユーザーに対して負う賠償責任は、運営者の故意または重過失による場合を除き、通常かつ現実に発生した直接損害に限られ、その上限は当該ユーザーが過去12ヶ月に運営者に対して現実に支払った本サービス利用に係る金額（ない場合は1万円）を上限とします。
第15条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたり該当しないことを表明保証し、これに違反した場合、運営者は直ちに利用停止・契約解除ができます。
第16条（規約の変更）
運営者は、本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合、合理的な方法により事前に周知します。変更後の本規約は、本サービス上に表示された時点から効力を生じます。
第17条（通知方法）
運営者からユーザーへの通知は、本サービス上での掲示、登録メールアドレスへの送信その他運営者が適切と判断する方法により行います。
第18条（権利義務の譲渡禁止）
ユーザーは、運営者の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・承継させてはなりません。
第19条（準拠法・合意管轄）
本規約の準拠法は日本法とし、本規約または本サービスに関して生じた紛争については、【東京地方裁判所】を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則A：出品者（ベンダー）特則
- 登録・本人確認：販売者は、運営者の定める手続（本人確認、口座確認等）に従い、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
- 法令遵守・特商法表示：販売者は、特定商取引法、景品表示法、著作権法、各種業法等を遵守し、必要な表示（氏名又は名称、住所、連絡先、販売価格・送料、引渡時期、返品条件等）をストアページや商品ページに適切に掲載し、購入者の求めがある場合は遅滞なく開示します。
- 出品禁止物：法令で販売が禁止・制限される物品、第三者権利を侵害する物品、危険物、規約・ガイドラインに反する物品等は出品できません。
- 商品説明・価格：販売者は、正確な商品情報を表示し、価格・送料・税込／税抜の別等を明確にします。
- 配送・納期：販売者は、表示した納期・配送方法に従い適切に発送し、遅延の恐れがある場合は速やかに購入者へ連絡します。匿名配送等の利用は可ですが、法令上の表示・開示を妨げてはなりません。
- 代金の受領・精算：運営者は、決済代行事業者を通じ代金回収・精算を行うことがあります。販売手数料・振込手数料・精算スケジュールは別途定めるところによります。チャージバック・不正注文が発生した場合の負担・処理は別途ポリシーに従います。
- 返品・クレーム対応：販売者は、自己のポリシーおよび法令に従い、初期不良・不備等に適切に対応し、運営者からの問い合わせに誠実に応じます。
- 知的財産の保証とライセンス：販売者は、出品物が第三者の権利を侵害しないことを保証し、侵害の申立てがあった場合、運営者の要請に応じて説明・証拠の提出、掲載停止への協力を行います。
- 個人情報の取扱い：販売者は、購入者情報を取引遂行に必要な範囲でのみ利用・保管し、目的外利用・第三者提供を行ってはなりません。
- 違反時の措置：運営者は、販売者が本特則または法令に違反したと認める場合、出品停止、売上保留、アカウント停止・解除等、必要な措置を講じることができます。
付則B：購入者特則
- 注文内容の確認：購入前に、商品説明・価格・送料・納期・ライセンス条件（デジタル商品）・返品条件を必ず確認してください。
- デジタル商品の利用：デジタル商品の利用範囲は、各商品ページ・ライセンス文書に従います。複製・再配布・二次配布、ライセンスに反する商用利用は禁止です。
- 受領・検品：商品到着後は速やかに検品し、不備がある場合は販売者に連絡してください。
- チャージバック：不正利用の疑い等、カード会社からのチャージバックが発生した場合、購入者は合理的な範囲で調査に協力するものとします。